Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis: Richtige Fragetechnik in München

Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis: Richtige Fragetechnik in München – Absolute Kundenzufriedenheit – Mehr Erfolg
Besuchen Sie unser Seminarangebot direkt mit einem Klick. Hier kommen Sie direkt zu Ihrer persönlichen S+P Beratung
> Einwände als Chance sehen
> Die 10 Gebote für kundenorientierte Unternehmen
> Professionelle Rhetorik am Telefon
> 15 Tipps für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement
Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis: Richtige Fragetechnik in München

Zielgruppe – Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis

Assistenz der Geschäftsführung, Sales Manager, Kundenberater und / -betreuer, Mitarbeiter im Vertrieb, Mitarbeiter im Callcenter, Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst und Vertriebsinnendienst

Ihr Nutzen – Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis

> Richtige Fragetechnik für zielorientierte Telefonate
> Wie Profis erfolgreich telefonieren?
> Wie Telefon-Profis die absolute Kundenzufriedenheit erreichen

Ihr Vorsprung – Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis

Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S+P-Produkte:
+ S+P Check: So werden Sie Telefonprofi
+ S+P Test: Wie effektiv telefonieren Sie?
+ S+P Check: Vor- und Nachbereitung des Telefongesprächs
+ S+P Check: 10 Tipps zur erfolgreichen Einwandbehandlung
+ S+P Test: Erfolgreich Argumentieren am Telefon
+ S+P Test: Gespräche mit Fingerspitzengefühl führen
 
Programm zu Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis

Richtige Fragetechnik für kundenorientierte Telefonate – Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis

> Argumente optimal präsentieren: Überzeugende Argumentationstechnikken
> Kunden zu Fans machen: Maximale Kundenorientierung und Zufriedenheit
> Fragetechniken für mehr Erfolg am Telefon
> Mit offenen Fragen das Gespräch führen: Geschickte Gegenfragen bei Einwänden und Killerfragen, die Sie meiden sollten
> Wie ich eine sympathische Stimme trainieren kann
> Telefonate professionell beenden
Training 1:
Praxistraining und S+P Fallstudien für überzeugende und
erfolgreiche Telefonate

Erfolgreich telefonieren wie Profis – Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis

> 10 Gebote für kundenorientierte Unternehmen
> Innere Haltung beeinflussen – Stärken zeigen und Schwächen erkennen
> Professionelle Rhetorik am Telefon
Training 2:
Praxistraining und S+P Fallstudien zum professionellen
Gesprächsverhalten

Wie Telefon-Profis die absolute Kundenzufriedenheit erreichen – Maximale Telefonpower für Vertriebs-Profis

> Mit schwierigen und unangenehmen Kunden professionell umgehen: Was stört den Kunden am meisten?
> Schritte zum professionellen Kommunikationsverhalten
> Mit Einwänden umgehen und diese als Chance sehen
> Die Ursache erfahren und Empathie erlernen
> Souverän argumentieren und das Geschäft zum Abschluss bringen
> 15 Tipps für professionelles Beschwerdemanagement!
Training 3:
Praxistraining und S+P Fallstudien für mehr Akquise Erfolg am
Telefon
 

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Führung – Kommunikation – Teamentwicklung – Personal-Recruiting der neuen Generation

Seminar Führen: Die 8 erfolgreichsten Führungstechniken
Seminar Führen: Führen mit System
Seminar Führen: Konfliktmanagement: Lösungen für den Führungsalltag
Seminar Führen: Führen von Hochleistungsteams
Seminar Führen: Ziele setzen – Delegieren – Motivieren
Seminar Führen: Souverän entscheiden – besser führen
Seminar Führen: Projektmanagement
Seminar Führen: Führung und Personalentwicklung
Seminar Führen: Die 8 erfolgreichsten Führungstechniken
Seminar Führen: Führen von Hochleistungsteams
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Seminar Führen: Souverän entscheiden – besser führen
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Seminar Teamentwicklung: Führungs-Training Teamentwicklung
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Seminar Teamentwicklung: Souverän entscheiden – besser führen
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Seminar Teamentwicklung: Mit Motivation zu Spitzenleistungen
Seminar Teamentwicklung: Führungskräfte-Suche heute

Finanzen, Rechnungswesen & Controlling – Personal-Recruiting der neuen Generation

Seminar Finanzen: Finanz- und Liquiditätsmanagement
Seminar Finanzen: Liquiditätsplanung kompakt
Seminar Finanzen: Unternehmen steuern – Mitarbeiter führen – Erfolg sichern
Seminar Finanzen: Unternehmenssteuerung
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Seminar Controlling: Controlling kompakt
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Seminar Rechnungswesen: Der „Unternehmer“-Jahresabschluss

Unternehmensbewertung & Nachfolge – Personal-Recruiting der neuen Generation

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Projektmanagement – Personal-Recruiting der neuen Generation

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Seminar Projektmanagement: Office Management